Abschaffung wird verschoben

Ryanair gewährt der Bordkarte eine Gnadenfrist

Ryanair erlebt auf dem Weg zur papierlosen Fluggesellschaft einen Rückschritt.

Dublin/Frankfurt. Die Fluggesellschaft Ryanair gibt der ausgedruckten Bordkarte noch eine Gnadenfrist. Passagiere können noch bis Anfang November mit einer Bordkarte aus Papier einchecken, wie das Unternehmen mitteilt. Die ursprüngliche Ankündigung des Konzernchefs Michael O’Leary, die Umstellung auf elektronische Lösungen bereits im Mai vollständig umzusetzen, ist damit hinfällig.

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Nur noch elektronische Bordkarten

Vom 3. November an will Europas größte Direktfluggesellschaft nur noch Bordkarten auf Handys oder anderen elektronischen Endgeräten akzeptieren. Mindestens der Hauptbucher einer Reise muss demnach die Bordkarten in der Unternehmens-App anfordern, kann sie dann aber auch elektronisch an Mitreisende weitergeben. Derzeit nutzen dem Unternehmen zufolge bereits 80 Prozent der Gäste die App für die Bordkarten.

Ärger am Ryanair-Schalter

Erste Ankündigungen zum Verzicht auf die ausgedruckte Bordkarte hatten in Großbritannien zu Protesten von Kunden geführt, weil nicht alle Menschen über ein Smartphone verfügen. Auch könnten die Geräte ausfallen oder der Akku erschöpft sein. An einigen Zielflughäfen von Ryanair etwa in der Türkei oder Marokko verlangen zudem die Behörden ausgedruckte Bordkarten.

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Ryanair will die weltweit erste papierlose Fluggesellschaft werden. Mit den elektronischen Bordkarten könnten mehr als 300 Tonnen Abfall pro Jahr vermieden werden, heißt es in einer Mitteilung. Bisher erhebt die Gesellschaft eine zusätzliche Gebühr, wenn Passagiere nicht elektronisch selbst einchecken, sondern dafür das Personal an den Flughafenschaltern in Anspruch nehmen. Man rechne damit, dass von November an „fast alle Gebühren für das Einchecken am Flughafen entfallen“, erklärt die Fluggesellschaft. Bereits eingecheckten Gästen mit defekten Smartphones oder leeren Handyakkus werde kostenlos weitergeholfen.

RND/dpa