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Stadtwerke Hameln

Rund um die Uhr für Sie da

24 Stunden – In Hameln-Pyrmont und Bodenwerder gibt es Unternehmen, die für unbedingte Leistungsbereitschaft rund um die Uhr stehen. Ob im Dienstleistungssektor oder mit Produkten: Auf diese 24 Firmen ist Verlass! 2 Uhr – Stadtwerke Hameln.

Das Netz im Blick: Timo Hoffmann in der Netzleitstelle der Stadtwerke, die rund um die Uhr besetzt ist. Foto: Stadtwerke

Ohne Strom kein Kaffee am Morgen, kein warmes Duschwasser, keine warme Heizung. Der Tag würde schlecht beginnen. Nun gut, dann eben der Coffee to go vom Bäcker an der Ecke… Aber halt: Ohne Power in den Leitungen gäbe es dort auch keinen heißen Schluck. Was nun?

Wie gut, dass es die Stadtwerke gibt. Sie sorgen für Strom rund um die Uhr. Die Netzleitstelle ist 24 Stunden am Tag besetzt! Hier laufen alle „Lebensadern“ der Energie- und Wasserversorgung, aber auch der vielen anderen Stadtwerke-Dienstleistungen wie Parken und Hausnotruf, zusammen. Keine Sekunde werden die Leitungen aus den Augen gelassen. Und unter der Telefonnummer 05151 / 788-555 ist die Netzleitstelle zudem Tag und Nacht erreichbar, 365 Tage im Jahr.

Blicken wir hinein ins Herz des Energieversorgers: Es ist 2 Uhr nachts. Timo Hoffmann hat Dienst, ist umgehend am Telefon und leitet einen erprobten Maßnahmenplan ein, wenn es zum Stromausfall kommen sollte – schnell, effizient und geradezu geräuschlos. Auch so spät in der Nacht ist der Bereitschaftsdienst topfit. Hoffmann gibt den Kollegen Bescheid, die sofort losfahren, um vor Ort den Fehler zu lokalisieren und die Versorgung möglichst schnell wieder herzustellen. An Bord des Fahrzeugs alle notwendigen Messgeräte und Werkzeuge. Keine 20 Minuten später ist der Schaden bereits behoben.

Die Stromversorgung in Hameln wieder aufzubauen, geht meist relativ schnell. Vorteil: Die Stromversorgung ist hier nach dem Prinzip der sogenannten N-1-Redundanz aufgebaut. Das heißt, dass sie sich für einzelne Straßenzüge über verschiedene Knotenpunkte zuschalten lässt. So ist die Versorgung durch Netzumschaltungen gewährleistet, während die Reparatur der schadhaften Stelle in Ruhe abgeschlossen werden kann – ohne langen Versorgungsausfall.

So erwacht Hameln am nächsten Morgen wieder mit jeder Menge Energie und einem frischgebrühten Kaffee – der weckt ja bekanntlich die Lebensgeister. Und den haben sich jetzt auch ganz ohne Zweifel Timo Hoffmann und die Kollegen der Bereitschaft verdient.

Übrigens: Die Stadtwerke Hameln bieten beste Versorgerdienste auf allen Wegen – ob persönlich im Kundencenter zu den Öffnungszeiten oder im Falle einer Versorgungsstörung rund um die Uhr in der Netzleitstelle. 24 Stunden sind sie für ihre Kunden erreichbar – auch online unter www.stadtwerke-hameln.de.

Parken

Die Stadtwerke Hameln unterhalten mehrere Parkhäuser und Tiefgaragen in der Stadt. Dazu gehören das Rondell, die Parkhäuser an der Rattenfängerhalle, am Kopmanshof, am Rathaus und am Bahnhof sowie der Parkplatz am Steigerturm. An den Standorten rund um die historische Altstadt stellen die Stadtwerke mehr als 2000 Parkplätze bereit.

Hausnotruf

Die Stadtwerke Hameln

bieten mit einem Haus- Notruf-System rund um die Uhr Sicherheit für ältere und kranke Menschen. Über 800 Kunden vertrauen bereits auf diesen Service, den es seit mehr als 15 Jahren gibt. Interessierte erhalten individuelle Informationen bei den Stadtwerken unter der Rufnummer 05151/788-236 oder im Internet unter www.stadtwerke-hameln.de.



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