weather-image
19°

Fragen & Antworten zu Online-Abos

Warum gibt es kostenpflichtige Inhalte auf NDZ.de?

Jeder Inhalt auf NDZ.de, der erst nach Bezahlung zugänglich wird, hat zuvor eine intensive Prüfung durch die Redaktion durchlaufen. Kostenpflichtige Inhalte stehen für exklusive lokale Berichterstattungen und redaktionelle Qualität, die Sie sonst nirgends finden. Die Beiträge sind teilweise mit Bildergalerien und Videos angereichert. Mit unserem Bezahlmodell machen wir für Sie unter anderem Inhalte online und mobil zugänglich, die vorher nicht oder nur in der gedruckten Tageszeitung veröffentlicht wurden.

Generell gilt, dass Abonnenten der gedruckten Ausgabe der NDZ alle kostenpflichtigen Artikel auf NDZ.de ohne weitere Kosten lesen können. Dazu ist eine Registrierung im Online-Service-Center auf NDZ.de erforderlich. Haben Sie sich bereits registriert, ist eine Anmeldung bequem von jeder Seite aus ganz oben unter "NDZ.de-Anmeldung" möglich. Nicht-Abonnenten stehen verschiedene Bezahlmodelle zur Freischaltung kostenpflichtiger Inhalte zur Auswahl.

 

Woran erkenne ich kostenpflichtige Inhalte?

Kostenpflichtige Inhalte werden durch das "de+"-Symbol dargestellt. Nach dem Öffnen eines kostenpflichtigen Inhalts sind die Überschrift, das Veröffentlichungsdatum, die Einleitung sowie das Foto sichtbar. Der vollständige Text, Bildergalerien und Videos (sofern vorhanden) sowie die Kommentierfunktion werden erst nach der Freischaltung sichtbar.

 

Warum sollte ich für Inhalte bezahlen, die ich anderswo im Internet kostenlos lesen kann?

An kostenpflichtige Inhalte auf NDZ.de werden hohe redaktionelle Anforderungen gestellt. Wir bieten ausschließlich exklusive Inhalte der NDZ-Redaktion gegen Bezahlung an, die nicht in der gleichen Form kostenfrei im Internet auf anderen Nachrichtenseiten verfügbar sind. Im Einzelnen betrifft dies Hintergrundberichte, Analysen, Interviews sowie Bildergalerien und Videos.

 

Müssen Abonnenten der gedruckten NDZ für kostenpflichtige Inhalte auf NDZ.de noch einmal zahlen?

Als Abonnent der gedruckten NDZ können Sie alle Online-Artikel auf NDZ.de ohne weitere Kosten lesen – Sie brauchen nicht ein zweites Mal zu bezahlen!

Wenn Sie beim Surfen auf einen Artikel mit dem "de+"-Symbol stoßen, geben Sie Benutzernamen und Kennwort bei der NDZ.de-Anmeldung ein. Der Online-Artikel wird sofort und ohne weitere Kosten für Sie freigeschaltet.

Sie sind Abonnent der Neuen Deister-Zeitung, haben aber noch keine Zugangsdaten für die NDZ.de-Anmeldung? Dann können Sie dies mit der Registierung nachholen. Danach wird der Zugriff auf alle Online-Artikel kostenfrei für Sie bereitgestellt.

Für den Fall, dass Sie bereits eine NDZ.de-Anmeldung haben, Ihr Passwort jedoch nicht (mehr) wissen, können Sie sich über die Funktion „Kennwort vergessen“ neue Zugangsdaten an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse senden lassen.

 

Wie funktioniert das Bezahlen von Inhalten auf NDZ.de?

Um kostenpflichtige Inhalte lesen zu können, benötigen Sie ein Online-Abo. Die Kosten für ein Online-Abo werden von Ihrem Bankkonto abgebucht. Dazu erteilen Sie uns bei der NDZ.de-Anmeldung eine Einzugsermächtigung oder Sie wählen die Zahlung per Rechnung.


Was erhalte ich, wenn ich mein Abo der gerduckten NDZ für zusätzlich mtl. 3,25 Euro auf das Premium-Abo erweitere?

Abonnenten der Tageszeitung, die zusätzlich unseren Premium-Bereich im Internet nutzen möchten, können für monatlich 3,25 Euro alle Inhalte auf ndz.de sehen sowie alle Premium-Angebote nutzen.

Auch Leser mit einem Wochenend-Abo (z.B. Zeitungslieferung ausschließlich freitags und samstags) können für zusätzlich mtl. 3,25 Euro an den Tagen, an denen Sie die Tageszeitung geliefert bekommen, auch den Premium-Bereich nutzen. Wochenend-Abonnenten, die jeden Tag den Premium-Bereich besuchen möchten, müssen ein "Online  Plus"-Abo für mtl. 16,95 Euro bestellen.


Was enthält das Premium-Abo?

Mit dem Premium-Abo für monatlich 32,95 Euro erhalten Sie täglich Zugriff auf alle Online-Inhalte auf ndz.de inklusive der Premium-Angebote, des ePapers und der Apps für Smartphone und Tablet-PCs.

Abonnenten der gedruckten Tageszeitung zahlen beim Abschluss des Premium-Abos nur mtl. 3,25 Euro zusätzlich. Das Premium-Abo beinhaltet:

 

 

Kann ich mit dem Online Standard-Abo auch das E-Paper lesen?

Nein, mit dem Abschluss eines Abos "Online Standard" können Sie nicht das E-Paper lesen. Dies ist erst mit den Abo-Varianten "Online Plus" sowie dem Premium-Abo möglich.


Mich hat das Angebot nicht überzeugt. Wie kann ich kündigen?

Bitte richten Sie Ihre Kündigung schriftlich an die Neue Deister-Zeitung (Vertrieb) Bahnhofstraße 18, 31832 Springe. Abbestellungen sind schriftlich beim Verlag bis zum 20. des Vormonats einzureichen. 

 

Ich bin sehr verärgert über das Bezahlmodell! Wo kann ich mich beschweren?

Fragen, Anregungen, Wünsche und Kritik können Sie uns gern über das Kontaktformular zusenden.


Ich kann mich nicht anmelden – was nun?

Bitte prüfen Sie, ob Sie die richtige Anmeldung für Ihre Zugangsdaten gewählt haben:

Geben Sie Benutzername und Kennwort bei der NDZ.de-Anmeldung ein, wenn Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail vom Online-Service-Center erhalten haben.

Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie die richtige Anmeldung gewählt haben, und es dennoch nicht funktioniert, kontrollieren Sie bitte, ob Sie Benutzername und Kennwort richtig geschrieben haben und die Groß- und Kleinschreibung beachtet wurde.

Falls Sie sich dennoch nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Tel. 05041 / 789 21 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.


Was sind Cookies? Wozu brauche ich Cookies?

Wenn Sie kostenpflichtige Inhalte lesen möchten, müssen Sie in Ihrem Browser Cookies für NDZ.de zulassen. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihren PC geschrieben werden, um Sie identifizieren zu können. Wie sehr viele andere Seiten im Internet benötigt auch NDZ.de Cookies, um Ihnen diesen Dienst anbieten zu können.

 

 

Hinweise zur Abonnenten-Anmeldung

Ich bin NDZ-Abonnent und möchte kostenpflichtigen Inhalte kostenlos lesen. Was muss ich tun?

Wenn Sie schon einmal das Online-Service-Center der Neuen Deister-Zeitung in Anspruch genommen haben - beispielsweise für die Verwaltung Ihres Abonnements oder zum Lesen des E-Papers - haben Sie bereits Zugangsdaten erhalten. Geben Sie einfach Benutzername und Kennwort in der NDZ.de-Anmeldung ein, und die kostenpflichtigen Inhalte werden für Sie freigeschaltet.


Wo kann ich mich anmelden?

Sie haben zwei verschiedene Möglichkeiten, sich anzumelden:

Klicken Sie auf den kostenpflichtigen Artikel, den Sie lesen möchten. In der Detailansicht wird Ihnen die Infobox "Für Abonnenten kostenlos" angezeigt. Melden Sie sich mit Benutzername und Kennwort an.

Sehen Sie oben rechts die NDZ.de-Anmeldung mit dem "de+"-Symbol? Wenn Sie mit der Maus auf diesen Link gehen, öffnet sich ein Dialogfeld, das Sie zur Eingabe auffordert. Geben Sie dort Ihre Zugangsdaten ein.


Ich habe mein Kennwort vergessen – an wen kann ich mich wenden?

 Mit der Kennworthilfe im Online-Service-Center können Sie sich neue Zugangsdaten an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zusenden lassen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Tel. 05041 / 789 10 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.


Ich habe Zugangsdaten für das Online-Service-Center, bin aber kein NDZ.de-Abonnent. Kann ich mich trotzdem anmelden?

Ja, bitte nutzen Sie dafür die NDZ.de-Anmeldung. Um kostenpflichtige Inhalte lesen zu können, müssen Sie ein Online-Abo abschließen.

 

 

Hilfe bei sonstigen Fragen

Sollten Sie eine andere Frage haben, die in unseren FAQs nicht aufgeführt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der Tel. 05041 / 789 10 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.