Zeitungszustellung
Die Lieferung der Zeitung erfolgt am frühen Morgen von Montag bis Sonnabend in Ihren Briefkasten oder eine andere geeignete Ablagestelle, z. B. Zeitungsbox. In manchen Regionen ist eine Frühzustellung durch den Verlag nicht möglich. Dort erhalten Sie die Zeitung per Post. An Feiertagen erscheint die Zeitung nicht. Ist die direkte Frühzustellung an Ihrer Adresse nicht möglich (weil der Briefkasten z.B. innerhalb des Hauses ist), dann sprechen Sie uns bitte an. Ein Schlüssel für unsere Zusteller oder eine Zeitungsbox außen am Haus oder Zaun kann helfen, Ihre Zeitung vor Wind und Wetter zu schützen.
Unsere Angebote
Mit einem Print-Abonnement von Montag bis Sonnabend stehen Ihnen ab dem 01.09.2022 alle Inhalte auf NDZ.de und in unseren Apps, kostenlos zur Verfügung. Andere Abo-Arten sind von diesem Zusatz nicht betroffen.
Tablets im Zuge unserer Bundle-Angebote werden nicht per Post verschickt, sondern müssen in unserer Geschäftsstelle persönlich abgeholt werden. Das Gerät händigen wir nur der Person aus, die die Bestellung aufgegeben hat und unter Vorlage des gültigen Personalausweises.
Kundenservice
Sollte einmal ein Problem auftauchen, kümmern wir uns umgehend darum.
Das können wir natürlich nur, wenn Sie uns zeitnah informieren. Für den Fall, dass Ihr Zeitungszusteller ausfällt und Ihre Zeitung aus diesem Grund nicht rechtzeitig ausgeliefert wird, liefern wir die Zeitung taggleich in der Zeit von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr nach oder wir schreiben Ihnen das Entgelt für diesen Tag gut. Weitergehender Schadensersatz ist ausgeschlossen. Im Fall höherer Gewalt und bei Störung des Arbeitsfriedens gibt es keinen Entschädigungsanspruch.
Reise-Service
Wenn Sie in den Urlaub fahren, können Sie sich die Zeitung innerhalb Deutschlands kostenlos nachsenden lassen. Eine Nachsendung ins Ausland ist kostenpflichtig. Da die Zustellung von Land zu Land unterschiedlich ist, kann es sein, dass die Zeitung etwas später ankommt. Bitte fragen Sie unseren Kundenservice, welche Laufzeiten in Ihrem Feriengebiet üblich sind und welche zusätzlichen Kosten für Versand ins Ausland entstehen.
Wenn Sie verreisen, können Sie Ihre Zeitung in dieser Zeit auch an eine Person Ihrer Wahl im Verbreitungsgebiet per Zusteller liefern lassen. Oder Sie lassen Ihre Zeitung einer sozialen Einrichtung zugutekommen.
Wenn Sie die Lieferung der Zeitung unterbrechen, erhalten Sie ab dem 4. Kalendertag eine anteilige Gutschrift Ihrer Abo-Gebühren.
Bitte haben Sie Verständnis, dass beim NDZ+ und NDZ Digital Abo keine Unterbrechungen und Erstattungen möglich sind.
Zahlung
Das Entgelt für Ihr Abo können Sie bequem per Bankeinzug entrichten. Ganz wie Sie möchten, buchen wir monatlich, viertel-, halb- oder jährlich von Ihrem Konto ab. Auf Wunsch können Sie das Bezugsgeld auch per Rechnung bezahlen. Der Verlag behält sich hier jedoch die Annahme dieser Zahlungsart vor.
Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sollte eine schriftliche Kündigung nicht bis zum 20. des laufenden Monats vorliegen.
Gutschriften und Belastungen, die aus Veränderungen Ihres Abonnements resultieren, werden bei Ihrer nächsten Abrechnung berücksichtigt.
Preisänderungen und andere wichtige Informationen zu Ihrem Abo werden vom Verlag durch Veröffentlichung in der Zeitung bekannt gegeben.
Kündigung
Wenn Sie ihr Abonnement nicht mehr haben möchten, können Sie dieses zum Monatsende schriftlich kündigen, wenn uns Ihre Kündigung bis zum 20. des Monats vorliegt.
Sollten Sie einen Abonnenten vermittelt, oder eine Prämie erhalten haben, gelten andere Regelungen. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.
Stand: September 2022
Unsere Verlagsgarantie
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen schriftlich widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufs-Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Ihren Widerruf senden Sie bitte per E-Mail an vertrieb@ndz.de oder schriftlich an die:
Neue Deister-Zeitung
(Vertriebsabteilung)
Bahnhofstraße 18
31832 Springe
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir selbstverständlich die von Ihnen geleisteten Beiträge zurück.
Auf die Rücksendung bereits gelieferter Zeitungen oder Wertersatz verzichten wir.
Datensicherheit
Die Wahrung des Rechtes auf informationelle Selbstbestimmung und der Schutz der Privatsphäre unserer Kunden ist uns ein besonders wichtiges Anliegen. Zur Erfüllung des Abonnement-Vertrages erheben wir Ihre persönlichen Daten. Diese Daten werden bei uns gespeichert. Sie haben nach Bundesdatenschutzgesetz das Recht, über Ihre von uns gespeicherten Daten unentgeltlich Auskunft zu verlangen.
Informationen über andere Produkte unseres Hauses erhalten Sie nur, wenn Sie uns hierzu eine Erlaubnis erteilt haben. Wenn Sie diese Informationen nicht mehr erhalten möchten, können Sie diese Erlaubnis jederzeit schriftlich oder per E-Mail zurückziehen.
Der Verlag verwaltet Ihre Daten in einem internen Netzwerk, das durch Firewall-Systeme und andere technische Einrichtungen nach dem gegenwärtigen Stand der Sicherheitstechnik gegen den Zugriff von außen geschützt ist.
Diese Systeme werden kontinuierlich gewartet und aktualisiert.
Außergerichtliche Streitschlichtung
Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
AGB für unsere Online-Angebote
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Abo-Bestellungen und kostenpflichtige Inhalte
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
NDZ.de bietet Nachrichten aus Politik, Wirtschaft, Sport, Kultur sowie zu weiteren Themen, im Folgenden „Inhalte“ genannt. Diese Inhalte sind grundsätzlich für jedermann frei zugänglich. Bestimmte Inhalte erfordern jedoch eine Registrierung und Bezahlung durch den Nutzer (Nachfolgend: Auftraggeber). Um Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten zu erhalten, müssen sich die Nutzer auf NDZ.de anmelden und ein Print oder Online-Abo bei der J.C. Erhardt GmbH (nachfolgend: Auftragnehmer) abschließen.
2. Zugangsberechtigung
2.1 Anmeldung und Vertragsschluss
Online-Abos und online beauftragte Print-Abos erfordern die elektronische Anmeldung des Auftraggebers. Diese hat mittels der auf der Website des Auftragnehmers vorhandenen Anmeldeformulare zu erfolgen. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Auftraggeber vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Der Auftraggeber bestimmt bei der Anmeldung einen Benutzernamen und ein Passwort. Die Zugangsberechtigung gilt nur für den Auftraggeber persönlich, sie ist nicht übertragbar. Der Auftraggeber ist für die Geheimhaltung des Benutzernamens und des Passwortes selbst verantwortlich. Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei Kenntnis eines möglichen Missbrauchs der Dienste eine Zugangssperre vorzunehmen. Ein Rechtsanspruch auf Zugang zu den Diensten besteht nicht.
2.2 Kostenpflichtige Inhalte und Cookies
Wenn Sie kostenpflichtige Inhalte lesen möchten, müssen Sie in Ihrem Browser Cookies für NDZ.de zulassen. Wie sehr viele andere Seiten im Internet benötigt auch NDZ.de Cookies, um Ihnen den Bezahldienst anbieten zu können. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihren PC geschrieben werden, um Sie identifizieren zu können. Bitte beachten Sie, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung von NDZ.de und der angebotenen Dienste einschränken kann. Unter keinen Umständen sind Cookies in der Lage, Festplatten auszulesen oder Cookies zu lesen, die von anderen Seiten gesetzt wurden. Gespeicherte Cookies können von Ihnen jederzeit gelöscht werden.
3. Preise und Abrechnung
Die aktuellen Preise und Leistungsumfänge der Print- und Online-Abos sind auf NDZ.de bei den Abo-Angeboten in der jeweiligen Gruppe einzusehen. Die Abrechnung erfolgt per Bankeinzug (Monatsabos) oder über Micropayment-Angebote für den Tagespass (gilt nur für Online-Angebote). Die jeweiligen Bezahlwege sind den Abo-Modellen zugeordnet und können später durch weitere ergänzt werden.
Der Auftraggeber ist zur Aufrechnung mit Gegenansprüchen nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder nicht bestritten wurden.
4. Leistungsstörungen
4.1 Allgemein
Der Auftraggeber darf die kostenpflichtigen Inhalte von NDZ.de nur sachgerecht nutzen. Er wird insbesondere die Zugriffsmöglichkeiten nicht rechtsmissbräuchlich, insbesondere nicht im Widerspruch zu den AGB nutzen, die Gesetze sowie die Rechte Dritter respektieren, zum Schutz der Daten den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung tragen und die Verpflichtungen der Datenschutzvereinbarung beachten, ausgehende E-Mails und Abfragen des Auftraggebers und seiner Kooperationspartner mit größtmöglicher Sorgfalt auf Viren überprüfen und gesetzliche, behördliche und technische Vorschriften einhalten.
4.2. Missbrauch
Der Auftragnehmer behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlicher Vertragsverletzungen diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht gegebenenfalls den Zugang des Auftraggebers zu den Inhalten - mindestens bis zu einer Verdachtsausräumung seitens des Auftraggebers - zu sperren und/oder gegebenenfalls bei besonders schwerwiegenden Verstößen auch das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Soweit der Auftraggeber den Verdacht ausräumt, wird die Sperrung aufgehoben. Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer in dem zuvor geschilderten Fall den aus solchen Pflichtverletzungen resultierenden Schaden zu ersetzen. Die Haftung des Auftraggebers beschränkt sich dabei auf diejenigen Fälle, die dieser zu vertreten hat.
4.3. Zahlungsverzug
Sobald und solange sich ein Auftraggeber im Zahlungsverzug befindet, ist der Auftragnehmer berechtigt, den Zugang zu den kostenpflichtigen Inhalten von NDZ.de zu sperren. Leistet der Auftraggeber keine fristgerechte Zahlung, wird der Auftragnehmer den Nutzer unter Fristsetzung mahnen. Lässt der Auftraggeber diese Mahnungen unbeachtet, steht es dem Auftragnehmer frei, weitere zweckentsprechende Maßnahmen der Rechtsverfolgung vorzunehmen und insbesondere ein Inkassobüro mit der Rechtsdurchsetzung zu beauftragen. Neben den rückständigen Bezugsgebühren hat der Auftraggeber alle anfallenden Kosten der Rechtsverfolgung (u.a. Mahnkosten, Kosten für Inkassobüro etc.) zu tragen. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche behält sich der Auftragnehmer ausdrücklich vor.
5. Kündigung
Eine Kündigung ist im Falle einer vereinbarten Mindestbezugsdauer während dieser ausgeschlossen. Die Mindestbezugsdauer für kostenpflichtige Inhalte richtet sich nach dem abgeschlossenen Abo-Vertrag. Online-Abos ohne Mindestbezugsdauer können online im Verwaltungsbereich des Abos beendet werden.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Umfang, Art und Inhalt der angebotenen Leistungen jederzeit zu ändern, den Betrieb von kostenpflichtigen Inhalten auf NDZ.de einzustellen oder ihn vollständig oder in Teilen an Dritte zu übertragen. Im Voraus gezahlte Vergütungen für kostenpflichtige Inhalte werden bei Beendigung des Online-Abos anteilig erstattet.
6. Widerruf
Der Auftraggeber kann seinen Auftrag nach § 361 BGB innerhalb von 30 Tagen ohne Angaben von Gründen bei der J.C. Erhardt GmbH, Bahnhfostraße 18, 31832 Springe schriftlich widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die Widerrufsfrist beginnt nach erfolgter Information des Auftraggebers nach § 2 Fernabsatzgesetz sowie nach einer Belehrung über das Widerrufsrecht, nicht jedoch vor dem Tag des Vertragsschlusses. Das Widerspruchsrecht erlischt, wenn der Auftragnehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Auftraggebers begonnen hat oder der Auftraggeber diese selbst veranlasst hat.
7. Änderung der AGB für Online-Abos
Der Auftragnehmer behält sich vor, die AGB für Online-Abos jederzeit unter Wahrung einer angemessenen Ankündigungsfrist von mindestens zwei Wochen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt durch Veröffentlichung auf NDZ.de unter Angabe des Zeitpunkts des Inkrafttretens.
Widerspricht der Auftraggeber nicht innerhalb von zwei Wochen nach Veröffentlichung, so gelten die abgeänderten Geschäftsbedingungen als angenommen. In der Ankündigung der Änderung wird gesondert auf die Bedeutung dieser Frist hingewiesen.
Bei einem fristgemäßen Widerspruch des Auftraggebers gegen die geänderten Geschäftsbedingungen ist der Auftragnehmer berechtigt, den mit dem Auftraggeber bestehenden Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem die Änderung in Kraft tritt.
Der Auftragnehmer ist im Rahmen der Änderung der AGB insbesondere berechtigt, im Falle der Unwirksamkeit einer Bedingung diese mit Wirkung für bestehende Verträge zu ergänzen oder zu ersetzen; bei Änderung einer gesetzlichen Vorschrift oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, wenn durch diese Änderung eine oder mehrere Bedingungen des Vertragsverhältnisses betroffen sind, die betroffenen Bedingungen so anzupassen, wie es dem Zweck der geänderten Rechtslage entspricht, sofern der Auftraggeber durch die neue, beziehungsweise geänderte Bedingung nicht schlechter steht, als nach der ursprünglichen Bedingung.
8. Erfüllungsort, Gerichtsstand
Ausschließlicher Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Springe.
9. Datenschutz
Sämtliche vom Auftraggeber mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) werden vom Auftragnehmer ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts erhoben, verarbeitet und gespeichert.
Die personenbezogenen Daten des Auftraggebers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses vonnöten sind, werden ausschließlich zur Abwicklung der mit dem Auftragnehmer abgeschlossenen Verträge erhoben und verwendet und dürfen zur weiteren Pflege der Kundenbeziehung herangezogen werden, sofern der Auftraggeber nicht widerspricht. Erhoben und verwendet werden personenbezogenen Daten des Auftraggebers, um die Inanspruchnahme des Online-Abos zu ermöglichen und abzurechnen. Zu Letzteren gehören insbesondere die Merkmale zur Identifikation als Auftraggeber, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung.
10. Kontakt
Rückfragen oder Beanstandungen können an folgende Anschrift gerichtet werden:
J.C. Erhardt GmbH
(Vertriebsabteilung)
Bahnhofstraße 18
31832 Springe
Telefon: 05041/789-21*
*zum Ortstarif
